Identitat del responsable
L’activitat d’aquest web està articulada de la següent manera:
- Nom: aquest lloc web està gestionat per Raquel Picolo., amb DNI 40871222S que és el responsable del fitxer.
- Seu Social Vilasar.
- Contacte: pots contactar amb mi en el meu mail raquelpicolo3@gmail.com
- L’activitat : aquesta web es dedica a la divulgació d’informació gratuïta a través d’Internet i la llista de correu de raquelpicolo.net amb finalitats informatives, educatives i comercials, incloent activitats de venda i màrqueting online.
Protecció de dades personals
El prestador compleix amb la normativa europea i espanyola de protecció de dades de caràcter personal, i garanteix el compliment íntegre de les obligacions disposades el Reglament General de Protecció de dades (RGPD) la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), el Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’ aprova el Reglament de desenvolupament de la LOPD i la resta de normativa vigent en cada moment, i vetlla per garantir un correcte ús i tractament de les dades personals de l’ usuari.
Tractament de dades personals
Què són les dades personals?
La LOPD defineix en el seu article 3 les dades de caràcter personals com «qualsevol informació concernent a persones físiques identificades o identificables.»
A això cal afegir que les diferents informacions que, recopilades, poden portar a la identificació d’ una determinada persona. Aquestes també constitueixen dades de caràcter personal.
Són exemples més evidents són el nom o el DNI d’una persona, però també es consideren dades personals l‘email o fins i tot una adreça IP usada en un moment determinat (tot i que aquest últim exemple és més debatut si realment es pot considerar una dada personal).
Per què es recullen aquestes dades?
La recollida de dades personals a Internet és simplement inevitable en qualsevol lloc interactiu (amb comentari, formularis de contacte, etc.).
És a dir, un simple comentari al blog, en emmagatzemar-se el teu nom (perquè ens puguem dirigir els uns als altres en els comentaris) al blog, estic recollint a efectes de la llei una dada personal. Tan sols amb això ja entrem de ple en les obligacions legals corresponents.
Les finalitats amb què es recullen aquí aquestes dades són tres:
- Fer possible un sistema de comentarisdel blog.
- Permetre que puguis contactar amb nosaltres a través dels nostres formularis de contacte.
- Crear una llista de subscriptors als quals us aporto continguts exclusius i avís de noves entrades al blog, així com de promocions comercials (tallers i llibres normalment). És a dir, una llista amb la qual realitzem activitats d‘email màrqueting.
Quins tipus de dades es recullen? Finalitat i legitimació
En termes generals, les dades personals recopilades s’ emmagatzemen en un fitxer amb l’ exclusiva finalitat de l’ enviament de comunicacions electròniques relatives a la pròpia activitat del web.
Les dades recaptades són identificatives i corresponen a un mínim raonable per poder dur a terme l’ activitat realitzada. En particular, no es recullen dades especialment protegides en cap moment.
Això vol dir que es faran servir per a qüestions com l’enviament de butlletins (newsletters), avisos de nous articles i nous comentaris al blog, ofertes comercials, esdeveniments i, en general, qualsevol informació que des de raquelpicolo.net consideri d’interès per als meus usuaris.
La legitimació per a la recollida d’ aquestes dades neix del consentiment exprés que l’ usuari atorga en qualsevol moment en marcar la casella d’ acceptació d’ aquesta política de privacitat que figura en tots els llocs on es recullen dades personals.
Aquesta casella apareix desmarcada i fins que no sigui marcada amb una acció expressa per l’usuari, no és possible realitzar l’acció en qüestió (alta com a subscriptor, enviament de comentaris, etc.).
Concretant, en aquest blog recull les següents dades personals
- El teu nom (sense cognoms): en comentaris, formularis de contacte i llista d’email. No demano els teus cognoms
- El teu email: en comentaris, formularis de contacte i llista d’email. Simplement imprescindible per poder comunicar-nos contigo.
- La teva adreça IP: la recollida d’aquesta dada la fa intrínsecament WordPress. És també una dada útil per combatre l’spam.
- El teu lloc(s) web: Si amb el trànsit que rebut a la secció de comentaris et puc ficar una mà per rebre alguna visita més a la teva web, endavant!.
- Interessos específics: en la meva llista d’email tracte de segmentar-lo millor possible als membres per conèixer els vostres interessos específics dins de la temàtica global noves tecnologies. Això em permet oferir-te una informació molt més ben ajustada al que realment desitges rebre i evitar que rebis emails de poc interès alhora que em proporciona una informació estadística de gran valor per saber què em demanen els lectors.
Automatitzacions
Existeixen tres tipus de tractaments automatitzats en aquesta web:
- El procés d’ alta de subscriptors en l’ eina Mailchimp.
- Les segmentacions en la llista de correu, segons temàtiques d’ interès efectuades en base a estadístiques relatives a les obertures i clics en els emails rebuts.
- L’enviament «intel·ligent»d’emails en funció de les respostes de l’usuari i del professional que atén el servei en qüestió i amb el qual s’intermèdia a través d’aquesta plataforma.
On es guarden les teves dades personals en aquesta web?
Per la naturalesa d’aquesta activitat, les dades personals d’aquesta web es guarden en tres llocs:
- Els servidors web d’aquesta web: Aquestes web es troben allotjades en els proveïdors de hostingWebempresa
- El meu proveïdor d’email màrqueting, Mailchimp:
- A efectes de còpies de seguretat, es guarden còpies de la web i la llista de correu emmagatzemades en els meus propis mitjans emmagatzematge,
Durant quant temps es mantenen aquestes dades?
No hi ha una data de caducitat predeterminada per a les dades recollides. Les dades personals es donen de baixa a petició dels interessats.
Política antispam
Expresso el meu absolut rebuig a l’enviament de comunicacions comercials no sol·licitades o a qualsevol tipus de conducta o manifestació coneguda com a «spam» i em declaro compromesos amb la lluita contra aquest tipus de pràctiques.
Per tant, garanteixo a l’usuari que sota cap concepte les dades personals recollides al lloc web seran cedides, compartides, transferides, ni venudes a cap tercer, tret de desig exprés de l’interessat (vegeu drets avall).
Com a mesura de protecció a aquestes pràctiques la llista de correu de raquelpicolo.net és del tipus double opt-in el que significa que a l’email de l’usuari que es vol donar d’alta se li envia necessita un email de confirmació per completar l’alta. Només si el titular es confirma des d’aquest email l’alta, aquesta es completarà.
En el cas que tot i així un usuari rebi comunicacions d’aquest lloc web sense haver-se registrat, o sense haver donat el seu consentiment exprés a aquest registre, pot donar-se de baixa des d’un simple clic qualsevol email rebut (tots inclouen el botó de baixa).
Drets de l’ usuari i com exercir-los
D’acord amb el que disposa el RGPD europeu i la LOPD espanyola, l‘usuari en qualsevol moment podrà exercitar els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació, i oposició davant el prestador.
Per facilitar l’exercici d’aquests drets es facilita en totes les comunicacions una àrea de baixa que redundarà en l‘eliminació immediata de les dades personals de l’usuari de la base de dades del proveïdor d’email màrqueting (Mailchimp).
Tant la baixa en la meua llista, com totes les altres accions les podràs sol·licitar a través del formulari de contacte que es manté en el lloc web, tant per a comunicar el succeït com per a sol·licitar l’eliminació immediata de les seues dades del meu sistema.
Em comprometo a executar tots aquests drets dins del termini legal màxim establert de 10 dies hàbils. A la pràctica ho faré molt abans, ja que no tinc cap interès a disposar de dades teues, si tu no vols.
- Accés
El dret d’ accés és el dret de l’ afectat a obtenir informació sobre si les seves pròpies dades de caràcter personal estan sent objecte de tractament, la finalitat del tractament que, si s’ escau, s’ estigui realitzant, així com la informació disponible sobre l’ origen d’ aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes d’ aquestes.
- Rectificació
El dret de rectificació consisteix en el fet que l’ interessat pot demanar que es modifiquin les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
- Cancel·lació
Aquest és el dret de l’afectat a què se suprimeixin les dades que resultin ser inadequades o excessives i es troba estretament relacionat amb l’anomenat «dret a l’oblit» (vegeu avall).
- Oposició
El dret d’ oposició es refereix al dret de l’ interessat a què no es dugui a terme el tractament de les seves dades personals o s’ hi cessi en els supòsits en què no sigui necessari el seu consentiment per al tractament, que es tracti de fitxers de prospecció comercials o que tinguin la finalitat d’ adoptar decisions referides a l’ interessat i basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades.
- Portabilitat i no limitació del tractament
Aquest dret consisteix en què pots demanar les teves dades en un format estructura, d’ús comú i lectura mecànica, sempre que sigui tècnicament possible satisfer la teva petició.
És castellà, això vol dir que em pots demanar les teves dades en formats ofimàtics habituals com Excel o CSV, per exemple.
En el cas d’aquesta web, les dades amb tan pocs i trivials que segurament no li vegis el sentit. No obstant, pots fer-ho si vols.
- Dret a l’ oblit
El dret a l’oblit és un concepte nou del RGPD una cosa més complexa que afecta, sobretot, webs que exposen públicament les teves dades, és a dir, webs com les xarxes socials i les diverses plataformes de Google.
Aplicat al meu cas, es concreta en el dret a la cancel·lació de les teves dades (en el cas de la llista de correu) i en la supressió dels teus comentaris a la zona de comentaris si així ho desitges.
